El estudio de VAB “The illusions of the internet: uncovering the fallacies & realities of audience, advertising & content” analiza los principales problemas del ecosistema digital actual, señalando cómo el fraude, los bots, las estafas y el contenido de baja calidad afectan la transparencia y la confianza en la publicidad online.
Ante este panorama, el informe plantea la necesidad de entornos publicitarios más transparentes y confiables, destacando al video premium y la televisión multiscreen como alternativas más seguras para los anunciantes.
Hallazgos principales
1. Audiencias falsas y bots
•51% del tráfico de internet no proviene de humanos.
•37% corresponde a “bad bots” que realizan actividades maliciosas como fraude, scraping o ataques informáticos.
•Las redes sociales enfrentan grandes problemas con cuentas falsas; por ejemplo, Facebook eliminó 4.3 mil millones de cuentas falsas en 2024.
•Se estima que 1 de cada 10 cuentas de Instagram es falsa (aprox. 95 millones).
2. Fraude en la publicidad digital
•El fraude publicitario digital cuesta más de 100 mil millones de dólares al año.
•Más de 1 de cada 5 dólares invertidos en publicidad digital puede ser fraudulento.
•En publicidad programática:
o21% del tráfico web y 33% de apps móviles está asociado con fraude publicitario.
o26% del gasto programático se pierde en medios no productivos.
•Los sistemas de colocación publicitaria poco transparentes dificultan saber dónde aparecen realmente los anuncios.
3. Estafas y productos fraudulentos
•73% de los adultos han experimentado algún tipo de estafa online.
•Solo en EE. UU., las estafas en redes sociales causaron 1.9 mil millones de dólares en pérdidas en 2024.
•Aproximadamente 70% de nuevos anunciantes en Facebook e Instagram promocionaban estafas o productos de baja calidad.
•Un 59% de los casos de falsificación online ocurre en marketplaces y 21% comienza en redes sociales.
4. Contenido falso o de baja calidad
•YouTube eliminó entre 2019 y 2024:
o33 millones de videos por spam o estafas.
o126 millones de cuentas relacionadas con fraude.
o16 mil millones de comentarios engañosos.
•El crecimiento del “AI slop” (contenido masivo generado por IA de baja calidad) está saturando internet.
•33% de los consumidores cree haber sido objetivo de deepfakes, y 27% de ellos fue efectivamente estafado.
•Además, los sitios “Made-For-Advertising” generan contenido de baja calidad solo para captar ingresos publicitarios, provocando pérdidas estimadas de 1.7 mil millones de dólares en inversión publicitaria.
Conclusiones
Gran parte del ecosistema digital está afectado por falsificación, fraude y manipulación de audiencias, lo que crea una percepción distorsionada del alcance real de internet. Estas prácticas afectan la confianza de los consumidores, reducen la eficacia de la publicidad y generan pérdidas económicas importantes.
Frente a este escenario, se sugiere que los anunciantes prioricen entornos mediáticos más transparentes y seguros, donde la audiencia sea real y el contenido esté profesionalmente producido. En este sentido, destacan que la televisión multiscreen y el video premium ofrecen mayor confianza, audiencias verificadas y entornos publicitarios más seguros para las marcas.