El estudio '2026 Purchase Funnel Study' elaborado para TVB y llevado a cabo por GfK/NIQ examina cómo los diferentes medios publicitarios influyen en los consumidores a lo largo del proceso de compra, desde el conocimiento hasta la decisión final.
HALLAZGOS PRINCIPALES
1. La TV domina todo el funnel de compra
Es el medio más importante para generar: awareness, consideración e intención de compra.
2. Gran ventaja frente a digital
El 69% de los encuestados señala la TV como principal plataforma de exposición publicitaria (más del doble vs. YouTube o redes sociales)
3. Especial fuerza en awareness
o42% considera la TV como el medio más importante para descubrir productos
oMuy por encima de redes sociales (9%) o YouTube (6%)
4. La TV en abierto (broadcast) muestra mayor influencia que la TV por cable
oEl 67% señala el broadcast como fuente de influencia frente al 33% del cable
oLa TV en abierto tiene mayor capacidad de impacto por su alcance, accesibilidad y contenidos masivos
5. Influencia directa en el comportamiento digital
El 89% afirma que los anuncios en TV influyen en sus búsquedas online
6. Confianza y credibilidad
oLa TV local es la fuente de noticias más confiable (70%)
oRedes sociales (47%) y newsletters (46%) son los menos confiables.
7. Los usuarios de streaming valoran la TV lineal
Aunque los usuarios consuman streaming, siguen considerando la TV lineal como la principal fuente de descubrimiento
CONCLUSIONES
La televisión no solo sigue siendo relevante, sino que es el medio publicitario más influyente en todas las fases del proceso de compra, desde el descubrimiento hasta la decisión, superando ampliamente a plataformas digitales y redes sociales.
Además, la exposición en medios digitales no garantiza el mismo nivel de influencia, mientras que la televisión sí logra traducirse en un impacto más directo en el comportamiento del consumidor.