El grupo de comunicación dentsu ha presentado The Human Trace©, la plataforma de Inteligencia Artificial que permite conocer y comprender de manera real el comportamiento del consumidor gracias al sistema de captación de datos más potente, el smartphone, ofreciendo una visión única de cada persona, así como mejorar todas las fases del funnel de conversión hacia la compra.

La presentación ha tenido lugar este miércoles, en un evento retransmitido vía streaming, que ha contado con Mónica Carrillo, presentadora de Antena 3 Noticias, como maestra de ceremonias quien, junto a Jaime López-Francos, presidente de Dentsu Media, y Sonia Casado, Chief Data & Analytics Officer en dentsu, han compartido los casos de éxito más representativos de The Human Trace©.

La presentación de la herramienta ha contado también con Luis González Soto, Head of Marketing and Brand Management ING España y Portugal, y Rafael Urbano, CEO Ymedia Wink iProspect. Ambos han compartido el caso real y medible de ING, mostrando cuánto aporta la exposición de los clientes a medios como la Televisión a través de la metodología de The human Trace©.

Para finalizar, se ha celebrado una mesa redonda en la que han participado Elisa Brustoloni, Chief Performance Officer en dentsu; Jordi García, Strategic Insights Director en dentsu; Ángel López, Chief Digital Officer en dentsu y Cristina Rey, CEO de Carat España, quienes han presentado diferentes casos prácticos en los que The Human Trace© ha facilitado el conocimiento real del consumidor en diversos soportes y sectores.

Elisa Brustoloni, ha compartido un caso del sector finanzas en el que una marca incrementó un 5% su SOM después de un año y dos campañas de televisión: “el resultado ha animado a nuestro cliente a incrementar su inversión en televisión como motor de crecimiento de su negocio, además, hemos cuantificado la importancia de los espacios cualitativos, que obtienen más eficacia, y ahora sabemos que la frecuencia efectiva se sitúa en unos umbrales mayores a los esperados”.

A lo largo de la presentación ha quedado demostrada la gran eficacia publicitaria del medio televisión:

- La combinación de impactos que incluye TV moviliza más en todos los pasos del “customer decisión journey”: notoriedad + consideración + visitas

- Se requiere un nivel de impactos (OTS) alto para movilizar. A más OTS mejor resultado

- La TV es clave para crecer y sostener el crecimiento de la marca y el negocio

- A mayor concentración de audiencia, mayor eficacia

- Planificación cualitativa, mejores resultados.